Зимняя сказка

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Мы обязательно вышлем правильный товар за свой счет, если вдруг Вы получили некачественный или не свой товар (мы люди, мы, к сожалению, ошибаемся). Если Вы хотите вернуть товар, пожалуйста, свяжитесь с нами в рабочее время-с понедельника по пятницу с 10 до 18. Для того, чтобы понять, что что-то не так мы будем просить прислать фотографию. Сроки обмена или возврата денег мы обсудим по телефону и постараемся больше не ошибаться. Если Вы получили товар, который соответствует описанию на сайте, но Вы его хотите вернуть в силу своих причин, то мы Вам вернем деньги на карту в течение 3 дней после получения его нами в товарном виде. Все доставки в этом случае оплачивает покупатель.